Trattamento degli oggetti smarriti nelle strutture alberghiere

11/1/19

Trattamento degli oggetti smarriti nelle strutture alberghiere

Questo articolo tratterà della normale situazione che si verifica nelle strutture alberghiere in cui gli oggetti vengono smarriti o dimenticati e ritrovati e, soprattutto, del modo di agire da un punto di vista legale quando i clienti dimenticano un oggetto personale e degli obblighi e diritti degli albergatori nei loro confronti. In questo modo, non è accettabile consegnarli immediatamente come rifiuti o immondizia, ma le attuali normative civili stabiliscono una serie di procedure e scadenze che devono essere rispettate e che sono regolate dal nostro Codice Civile, e più precisamente dall'articolo 615, sebbene, ci riferiamo anche, a titolo di complemento e ad esempio, alla legislazione municipale di Madrid, e più precisamente al suo Regolamento per il deposito, la custodia e la restituzione degli oggetti smarriti in città di Madrid del 30 luglio 2014. Indica quindi che il ritrovatore di un oggetto smarrito deve seguire le seguenti linee guida comportamentali, poiché prima di tutto deve portarlo all'attenzione del suo proprietario, se fosse conosciuto.Le normative non stabiliscono un periodo specifico per portare a svolgere questa diligenza, quindi gli enti privati di solito stabiliscono i propri protocolli d'azione ed è prassi del settore fissare un periodo di 2 mesi di custodia, anche se può essere ridotto o esteso. Trascorso questo periodo, se il proprietario non lo ritira, verrà inviato all'Ufficio Oggetti Smarriti. Se il proprietario non è noto, l'oggetto deve essere restituito immediatamente in possesso del sindaco del comune in cui è stato verificato il ritrovamento. Ad oggi, questa cifra, come abbiamo anticipato, verrebbe assimilata all'ufficio oggetti smarriti del Consiglio comunale di ciascuna località. In questo modo, l'Ufficio oggetti smarriti registrerà, inventarierà e pubblicherà gli oggetti consegnati, sebbene non tutti gli oggetti siano ammessi, poiché sono esclusi, quelli malsani, dannosi, pericolosi o deperibili, come alimenti, nonché prodotti chimici, medicinali o quelli contenenti organismi viventi o materia organica. Coloro che, a causa del loro grado di deterioramento, rendono impossibile la loro custodia, o se il deterioramento ha causato la perdita della loro unità; né lo faranno coloro che sono coinvolti nel traffico commerciale illegale o in custodia giudiziaria o di polizia. Nemmeno i veicoli e gli oggetti le cui dimensioni impediscono loro di essere conservati in condizioni adeguate. Se gli oggetti mobili non possono essere conservati, senza deteriorarsi o senza incorrere in spese che ne riducano significativamente il valore, saranno venduti all'asta pubblica dopo otto giorni dal secondo annuncio (seconda domenica consecutiva, come stabilito dal codice civile) senza che il proprietario si presenti e il loro prezzo sarà depositato. Dopo due anni, a partire dal giorno della seconda pubblicazione, senza che il proprietario si fosse presentato, la cosa trovata, o il suo valore, a chiunque l'avesse trovata. (Sia il proprietario che il proprietario saranno obbligati, ciascuno nel suo caso, a sostenere le spese di custodia). La procedura stabilita prevede la consegna, a coloro che depositano beni presso l'Ufficio Oggetti Smarriti, di una ricevuta indicante la data di ingresso in ufficio, la data e il luogo del ritrovamento e la descrizione dell'oggetto consegnato e saranno informati della loro aspettativa di diritto alla proprietà del bene trovato. Se esprimete il vostro interesse ad acquisire la proprietà dell'oggetto trovato, i vostri dati personali verranno richiesti a scopo di notifica in un secondo momento. Al momento della consegna, la persona che trova può anche esprimere la propria rinuncia all'aspettativa di proprietà dell'oggetto. Inoltre, per quanto riguarda il contante, dobbiamo indicare che dopo un periodo massimo di tre mesi dalla consegna all'Ufficio oggetti smarriti, esso verrà accreditato sul conto del Comune a tal fine autorizzato, fino alla restituzione al proprietario o all'eventuale ritrovatore. Se sono valute estere, il loro valore sarà indicato in euro. La restituzione verrebbe effettuata per lo stesso importo in euro. Trascorso un periodo di due anni senza che il proprietario lo abbia ritirato, il ritrovatore verrà informato, se del caso, del suo status di proprietario dell'oggetto trovato, concedendogli un periodo di un mese a decorrere dal giorno successivo alla notifica per rendere effettivo il ritiro. Se la notifica non ha potuto essere effettuata per motivi indipendenti dalla volontà dell'Amministrazione, verrà notificata mediante un annuncio nella Gazzetta Ufficiale della Comunità di Madrid e nel Consiglio Comunale degli Editti, concedendoti un periodo di un mese per la rimozione dell'oggetto. Se il ritrovatore non ritira l'oggetto entro il termine stabilito, si comprenderà che il suo diritto è diminuito e l'oggetto diventa proprietà comunale. Quando si tratta di contanti, sarà depositato presso la Tesoreria Comunale.

José Luis Valencia (Avvocato T&l)

Articolo pubblicato nel Edizione di gennaio Dal quotidiano mensile CEHAT